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EMPRESA :: Fuerzas de Venta
Solución móvil para la toma de pedidos in-situ,
permitiendo desde el chequeo del almacén hasta el acceso a promociones,
pedidos encadenados, acceso al histórico del cliente, etc.
Ventajas
Información sin pérdidas
Los pedidos se cumplimentan in-situ y quedan registrados para
al envío a la Central.
Optimización de recursos
Estudiando la carga de clientes y visitas realizadas, el supervisor
puede tomar decisiones en cuanto al aumento o disminución de comerciales
o preventistas asignados a cada zona.
Optimización de los procesos administrativos
Integrando los pedidos cumplimentados en el dispositivo móvil
(PDA, handheld PC, smartphone) directamente en el back-end
de la empresa.
- Mejora de la atención al cliente
Disminuyendo los tiempos de respuesta y de envío de pedidos.
Dispositivo recomendado
Ordenador de bolsillo (PDA)
Dependiendo de la arquitectura de sincronización deseada, será
necesario o no incorporar conectividad GSM/GPRS.
Smartphone
Únicamente para arquitecturas wireless.
Plataformas recomendadas
Arquitecturas de sincronización
- Local
- Mixta local-wireless
- Wireless
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Más información sobre dispositivos,
plataformas, arquitecturas e integración en Herramientas.
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